Integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
Miljö Och Hälsa i Värmland AB (org.nr 559257-1870), som bedriver taxiverksamhet under varumärket Bra Taxi, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
Kontakt i dataskyddsfrågor: brataxistockholm@gmail.com eller telefon 020-222-333.
2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför
Bokning via webbplatsen
När du bokar en resa via bokningsformuläret på brataxi.nu behandlar vi:
| Uppgifter | Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Namn, telefonnummer, upphämtnings- och avlämningsadress, önskad tid, antal passagerare, bagage, val av fordonstyp samt eventuellt meddelande | Att ta emot, bekräfta och utföra din taxibokning samt kontakta dig om resan | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR) |
| Adresstext du skriver i formulärets adressfält | Adressförslag och prisberäkning (fast pris) innan bokningen skickas | Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) — att ge dig korrekta förslag och pris |
Bokning via telefon
Ringer du 020-222-333 behandlar vi ditt telefonnummer och de resedetaljer du lämnar, för att utföra resan (fullgörande av avtal).
Ansökan om att bli förare eller åkeripartner
Kontaktar du oss för att bli förare eller ansluta ditt åkeri behandlar vi de kontakt- och meritsuppgifter du lämnar, för att hantera din ansökan (åtgärder inför avtal, art. 6.1 b GDPR).
Mobilapparna Bra Taxi (passagerare) och Bra Taxi Driver (förare)
Apparna finns på App Store och Google Play och drivs av samma personuppgiftsansvarige. När du använder dem behandlar vi:
| Uppgifter | Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Kontouppgifter: namn, telefonnummer, e-postadress, språk, valfri profilbild | Skapa och administrera ditt konto, identifiera dig vid resor, kontakta dig | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Platsdata (exakt position) — passagerarappen: din position när appen används, för att föreslå upphämtningsadress och visa bilen på kartan. Förarappen: din exakta position även i bakgrunden när du är inloggad och har satt dig som tillgänglig (”online”), för att matcha dig med resor i närheten, visa din position för passageraren och trafikledningen samt beräkna resväg och pris. Positionsinsamlingen upphör när du går offline eller loggar ut. | Förmedla och utföra resor, säkerhet, prisberäkning | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b); för bakgrundsposition i förarappen även berättigat intresse att förmedla uppdrag (art. 6.1 f) |
| Reseuppgifter: upphämtnings- och avlämningsadress, tidpunkter, sträcka, pris, betygsättning, förare/passagerare för resan | Utföra resan, kvitto, historik, kundtjänst, statistik | Fullgörande av avtal; rättslig förpliktelse (bokföring) |
| Betalningsuppgifter (passagerarappen): betalningar hanteras av Stripe; vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer, endast en referens, de fyra sista siffrorna och betalningsstatus | Ta betalt för resan | Fullgörande av avtal |
| Föraruppgifter (förarappen): taxiförarlegitimation, körkortsnummer, fordon, åkeri, kontonummer (IBAN) för utbetalning | Kontrollera behörighet att köra taxi, utbetalningar, lagkrav | Rättslig förpliktelse (taxitrafiklagen); fullgörande av avtal |
| Enhets- och tekniska uppgifter: enhetstyp, operativsystem, app-version, push-token för notiser, felloggar | Skicka notiser om resor, drift, felsökning och säkerhet | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
Apparna använder inte platsdata för reklam och säljer den inte vidare. Du kan när som helst stänga av platsåtkomst i telefonens inställningar — då kan appen dock inte förmedla resor. Hur du raderar ditt konto beskrivs på sidan Radera konto.
3. Mottagare och biträden
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Uppgifterna delas endast med:
- Supabase — driftplattform som tar emot och vidarebefordrar din bokning (servrar inom EU).
- Resend — e-posttjänst som levererar bokningen till vår trafikledning.
- Google (Maps & Places) — adresstexten du skriver och, i apparna, positioner för kartor, adressförslag och ruttberäkning. Läs mer i Googles integritetspolicy.
- Stripe — betalningsleverantör i passagerarappen (kortuppgifter går direkt till Stripe). Läs mer i Stripes integritetspolicy.
- Expo / Apple / Google — leverans av push-notiser till din enhet.
- Den förare som utför din resa (namn, telefonnummer och adresser för resan).
- Myndigheter, när lag kräver det (t.ex. bokförings- eller taxitrafiklagstiftning).
Om uppgifter behandlas utanför EU/EES sker det med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.
4. Lagringstid
- Bokningsuppgifter sparas så länge det behövs för att utföra och följa upp resan, och därefter enligt bokföringslagens krav (upp till 7 år för underlag som ingår i räkenskapsmaterial).
- Kontouppgifter i apparna sparas så länge kontot är aktivt och raderas när du raderar kontot (se Radera konto). Platsdata från förarappen sparas i upp till 90 dagar för att kunna utreda resor, klagomål och säkerhetsincidenter, därefter raderas eller anonymiseras den.
- Ansökningar om att bli förare/partner sparas under rekryteringsprocessen och raderas senast 12 månader efter avslut, om du inte samtycker till längre lagring.
5. Cookies
brataxi.nu använder inga cookies och inga spårnings- eller analysverktyg. Skulle detta ändras uppdaterar vi denna policy och inhämtar samtycke där det krävs.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag),
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få uppgifter raderade när de inte längre behövs,
- begära begränsning av behandlingen,
- invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse,
- få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
Kontakta oss på brataxistockholm@gmail.com för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
7. Säkerhet
All trafik till och från webbplatsen är krypterad (HTTPS). Åtkomst till bokningsuppgifter är begränsad till personal som behöver dem för att utföra ditt uppdrag.
8. Ändringar av policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på denna sida, med datum för senaste uppdatering överst.